无线键盘没反应，鼠标正常工作，这可能是由多种原因造成的。首先，检查无线键盘的电池是否充足。如果电池电量低或已耗尽，可能会导致键盘无法正常工作。此时，更换新电池或使用充电器为电池充电可以解决这个问题。

其次，检查无线键盘的接收器是否正确连接到电脑上。确保接收器已牢固插入电脑的USB端口，并且没有松动。如果接收器未正确连接，需要重新插入并确保稳固。

此外，尝试重启电脑和无线键盘。有时候简单的重启可以解决一些临时性的问题。关机后拔掉无线键盘的接收器和电源线（如果是有线设备），等待30秒后再重新启动电脑和连接无线键盘。

如果上述方法都无法解决问题，可能是无线键盘本身出现了故障。此时建议检查一下是否有其他兼容的设备能够正常工作。如果其他设备也无法正常工作，则可能需要考虑更换新的无线键盘了。

最后，确认电脑的操作系统是否为最新版本，并检查是否有相关的驱动程序更新。有时候系统更新或驱动程序更新可以解决一些兼容性问题。

综上所述，通过检查电池、接收器连接情况、重启设备以及确认操作系统和驱动程序版本等步骤，通常可以解决大部分无线键盘没反应的问题。如果问题依然存在，则可能需要考虑更换新的设备或寻求专业技术人员的帮助。